Política de privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Triton Digital (“Política”). En esta Política, el uso de los términos “​​​​​​​Triton Digital”, “nuestro”, “nos” y “nosotros” se refiere a Ando Media, LLC bajo el nombre comercial Triton Digital y/o, según corresponda, Triton Digital Canada Inc., ambas subsidiarias de iHeartMedia. Cuando procesamos su información personal en el contexto de gestionar nuestra relación como cliente con usted, operar nuestro Sitio web y realizar nuestras actividades de marketing, el controlador de su información personal es Ando Media, LLC (si se encuentra en los Estados Unidos) o Triton. Digital Canada Inc. (si se encuentra en cualquier otro lugar del mundo). Si usted es un empleado, contratista o solicitante de empleo, su información personal recopilada en esos contextos estará sujeta a un aviso de privacidad separado que le proporcionaremos cuando y donde corresponda.

Nos tomamos muy en serio las responsabilidades de protección de datos y privacidad. Como tal, estamos comprometidos a proteger la privacidad de las personas (“usted” o “su”), cuando se suscriben a nuestros Servicios de transmisión, medición, publicidad y hosting (colectivamente, los “Servicios”) y visite nuestro Sitio web en https://www.tritondigital.com/ (el “Sitio web”) o cuando interactúa de algún modo con nosotros. Por lo tanto, cuando usted utiliza nuestros Servicios, visita nuestro Sitio web o interactúa con nosotros de algún otro modo, lo hace sabiendo que sus datos se recopilarán y procesarán de conformidad con los términos establecidos en esta Política. ​​​​​​​ Si no está de conformidad con nuestras políticas y prácticas sobre cómo se recopilarán y procesarán sus datos, no utilice nuestros Servicios, no visite nuestro Sitio web ni escuche el contenido de audio de nuestros clientes. Esta Política no se aplica a la información personal que recopilamos en nombre de nuestros clientes en nuestra función como procesador o proveedor de Servicios, como la información que recopilamos en nombre de un cliente cuando usted escucha las transmisiones de audio digitales, podcasts y aplicaciones móviles de nuestros clientes. En esos casos, consulte la Política de privacidad del sitio web o la aplicación de donde accedió al contenido de audio.

En caso de que tenga prisa, hemos recopilado una descripción general rápida de nuestra Política en la siguiente tabla para facilitar la lectura. Desde allí, usted puede hacer clic en las secciones específicas de nuestra Tabla de contenido que puedan ser de su interés.

En pocas palabras:

Índice

1. Información importante
2. Cómo recopilamos su información
3. Qué tipo de información recopilamos
4. Cómo y por qué utilizamos su información
5. Intercambio de su información personal con terceros
6. Cookies
7. Sus opciones y preferencias de marketing
8. Derechos de privacidad específicos de cada jurisdicción
9. Seguridad de datos
10. Almacenamiento y retención de datos

1. Información importante

Nosotros

Triton Digital proporciona tecnología y servicios que permiten a las emisoras, podcasters y servicios de transmisión de música en línea aumentar su audiencia, maximizar sus ingresos y optimizar sus operaciones.

Por lo general, no interactuamos directamente con los propietarios individuales de la información a menos que el propietario de la información sea nuestro cliente. Más bien, normalmente procesamos información (incluida información personal, si corresponde) en nombre de nuestros clientes cuando utilizan nuestros Servicios.

Cuando procesamos información personal en el contexto de la gestión de nuestra relación como cliente con usted, la operación de nuestro Sitio web, la realización de nuestras actividades de marketing y la lucha contra actividades fraudulentas y delictivas en relación con los Servicios, incluyendo, entre otros, la realización de análisis de tráfico no válido (“Análisis IVT”), el controlador de su información personal es Ando Media, LLC (si se encuentra en los Estados Unidos) o Triton Digital Canada Inc. (si se encuentra en cualquier otro lugar del mundo). Cuando procesamos su información personal en nombre de nuestros clientes como parte de los Servicios que realizamos en su nombre, el controlador de su información personal es nuestro cliente, no nosotros. Esta Política no pretende describir las prácticas de privacidad de nuestros clientes. Para conocer sus prácticas de privacidad, consulte la política de privacidad del sitio web o la aplicación de donde accedió al contenido de audio.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

• Por correo electrónico a privacy@tritondigital.com
• Por correo postal a ​​​​​​​Triton Digital, Attn: Privacy Officer, 1440 Ste.-Catherine St, West, Suite 1200, Montreal, Qc. H3G 1R8, Canada
• Por teléfono al 1 (800) 860-8318

Usted tiene derecho a presentar cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de su información personal ante la autoridad reguladora pertinente. Nos preocupamos por su privacidad y apreciamos la oportunidad de atender sus preocupaciones antes de hacerlo.

Esta política

Esta Política establece cómo Triton Digital recopila, usa y comparte la información, incluida la información personal o la terminología equivalente en su jurisdicción, que podemos obtener de (i) nuestros clientes que utilizan nuestros Servicios y (ii) las personas que interactúan con nosotros, como los visitantes de nuestro Sitio web.

Le recomendamos que lea esta Política detenidamente para que sepa cómo y por qué utilizamos su información.

Enlaces, otros sitios web y otros terceros

Nuestros clientes y/o los contratistas de nuestros clientes pueden usar y operar los Servicios usando sus etiquetas, píxeles, cookies, u otras tecnologías similares para sus actividades comerciales. No somos responsables del uso que nuestros clientes y/o contratistas de nuestros clientes hagan de su información personal o de cualquier tipo de tecnología de seguimiento, y esta Política no pretende describir las prácticas de privacidad de nuestros clientes o contratistas de nuestros clientes. Para conocer sus prácticas de privacidad, consulte la política de privacidad del sitio web o la aplicación de donde accedió al contenido de audio. Para conocer sus prácticas de privacidad, consulte la política de privacidad del sitio web o la aplicación de donde accedió al contenido de audio. Además, nuestro Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o servicios en línea operados y manejado por terceros y que no están bajo el control ni son manejados por Triton Digital. Esta Política no se aplica a dicho contenido de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web o servicios de terceros.

Cambios a esta política

Nosotros podemos actualizar esta Política de vez en cuando para mantenerla actualizada con los requisitos legales y la forma en que operamos nuestra empresa. Asegúrese de consultar periódicamente nuestra página de Política de privacidad para asegurarse de comprender los cambios aplicables.

Niños

El Sitio Web y los Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. Si toma conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos en privacy@tritondigital.com No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 años (o menores de 14 años en Quebec). Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años (o menor de 14 en Quebec) nos ha proporcionado información personal, tomamos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

2. Cómo recopilamos su información

Desde el primer momento en que interactúa con Triton Digital, nosotros y nuestros proveedores recopilamos información. En ocasiones, usted nos proporciona información y, en otras, la información sobre usted se recopila automáticamente a través de cookies, píxeles y otras herramientas de seguimiento (consulte la Sección 6 para más información sobre estas herramientas).

Recopilamos información directamente de usted y de sus dispositivos cuando:

• Utiliza nuestros Servicios.
• Chatea con nosotros para recibir atención al cliente.
• Se comunica con nosotros por teléfono, email o redes sociales.
• Se registra para recibir boletines informativos, investigaciones, perspectivas, seminarios web u otra información que difundimos.
• Completa los formularios dentro de nuestro Sitio web.
• Navega por cualquier página de nuestro Sitio web.
• Escucha el contenido de audio de nuestros clientes, incluidas las emisoras de radio digitales, los podcasts y las aplicaciones móviles (como se menciona en la Sección 1 anterior), para combatir actividades fraudulentas y delictivas en relación con los Servicios, incluso mediante la realización de análisis de tráfico no válidos “Análisis IVT”.
• Si usted es un contacto comercial, también recopilamos información personal directamente de usted cuando nos comunicamos con usted, lo incorporamos o le proporcionamos/recibimos productos o servicios.

También recibimos información personal de proveedores que contratamos para trabajar en nuestro nombre. Por ejemplo, los proveedores que alojan o mantienen nuestros sitios web y aplicaciones pueden proporcionarnos información personal. Nuestras agencias de marketing, proveedores de tecnología publicitaria y proveedores de análisis también pueden proporcionarnos información sobre usted.

Nosotros podemos recibir información sobre usted de terceros con los que tenemos relaciones comerciales. Estos terceros pueden incluir a nuestros clientes, socios de marketing y plataformas de redes sociales que nos proporcionan información que han recopilado directa o indirectamente de usted. Si usted es un contacto comercial, también recopilamos información de otras personas dentro de su organización o de partes referentes en diferentes organizaciones.

Nosotros podemos obtener información personal de nuestras filiales, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común con Triton Digital, incluida la familia de empresas iHeartMedia.

Combinamos información. Podemos combinar información que hayamos recopilado fuera de línea con información que recopilamos en línea. O podemos combinar información que obtenemos de otra parte con información que ya tenemos. También podemos agregar su información a la de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias a lo largo del tiempo.

3. Qué tipos de información recopilamos

La información que recopilamos y procesamos sobre usted varía dependiendo de cómo interactúa con Triton Digital (es decir, ya sea propietario de contenido, visitante de nuestro Sitio web u oyente del contenido de audio de uno de nuestros clientes).

De los usuarios de nuestros Servicios:

• Identificadores​​​​​​​: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y dirección IP (Protocolo de Internet).
• Información de los registros de clientes: Cualquier correspondencia o información que nos envíe y registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados.
• Información de compras y preferencias: Información sobre los productos y contenidos que navega o compra, y registros de sus transacciones y compras de suscripciones.
• Datos de geolocalización: Ubicación general derivada de una dirección IP (Protocolo de Internet) (pero no su geolocalización precisa dentro de los rangos definidos por las leyes aplicables, a menos que obtengamos su consentimiento por separado).
• Información sobre la actividad del dispositivo, Internet u otra red electrónica: Proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, tipo de navegador de Internet, tipo de dispositivo, configuración, idioma, actividad de navegación (como URL, títulos y contenido de las páginas web y otra información que busca o a la que accede a través de los Servicios), en qué anuncios y contenidos digitales hace clic o interactúa, ya sea si abre y hace clic en nuestros correos electrónicos, e información relacionada con la forma en que accede a los Servicios.
• Información profesional: Si interactúa con nosotros en nombre de clientes comerciales, proveedores u otras empresas, además de otra información descrita en este aviso, también podemos recopilar información como su puesto de trabajo, ubicación de la oficina, compensación o pagos e historial de participación con nosotros. Tenga en cuenta que cierta información de contacto comercial puede considerarse no personal o estar sujeta a excepciones en algunas jurisdicciones.
• Inferencias​​​​​​​: Podemos analizar la información que recopilamos para hacer inferencias sobre usted, reflejando lo que consideramos que son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.
• Información personal confidencial: Recopilaremos su información de pago (como información bancaria, número de tarjeta de pago y fecha de vencimiento) y el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Triton Digital. Además de lo anterior, si usted interactúa con nosotros en nombre de clientes comerciales, proveedores u otras empresas, también podemos recopilar su número de licencia de conducir, información de verificación de antecedentes y número de seguro social si es relevante para nuestra relación con usted.

De los visitantes de nuestro Sitio web:

• Identificadores​​​​​​​: Dirección IP (Protocolo de Internet), identificadores únicos, incluida la identificación del dispositivo móvil.
• Información de registro del cliente: Cualquier información que proporcione al enviar un formulario (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier comentario o pregunta que envíe).
• Datos de geolocalizacióna: Ubicación general derivada de una dirección IP (Protocolo de Internet) (pero no su geolocalización precisa dentro de los rangos definidos por las leyes aplicables, a menos que obtengamos su consentimiento por separado).
• Información sobre la actividad del dispositivo, Internet u otra red electrónica: Proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, tipo de navegador de Internet, tipo de dispositivo, configuración, idioma y actividad de navegación (como URL, títulos y contenido de las páginas web y otra información que busca o a la que accede a través de los Servicios), en qué anuncios y contenidos digitales hace clic o en el que interactúa, ya sea si abre y hace clic en nuestros correos electrónicos, e información relacionada con la forma en que accede a los Servicios.
• Inferencias: Podemos analizar la información que recopilamos para hacer inferencias sobre usted, reflejando lo que consideramos que son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.

La información personal, una vez “anonimizada” para que no se pueda enlazar con usted, no está sujeta a esta Política, y podemos tratar dicha información como información no personal y usarla sin obligación hacia usted, excepto donde lo prohíba la ley aplicable. También podemos combinar información personal con información que no lo identifica directamente. Si lo hacemos, consideraremos la información combinada como información personal.

4. Cómo y por qué utilizamos su información​​​​​​​

Actuar de conformidad con la ley de protección de datos significa que sólo podemos usar su información por ciertos motivos y cuando tengamos una base legal para hacerlo.

Propósitos del procesamiento

Procesamos la información personal (incluida información personal confidencial) para: (i) proporcionar nuestros Servicios de conformidad con el acuerdo con usted, (ii) para nuestros intereses comerciales legítimos, como asegurar y proteger la integridad de nuestro Sitio web y mejorar nuestros Servicios, (iii) para llevar a cabo actividades de marketing y perspectivas comerciales, (iv) para proporcionarle datos de mercado (por ejemplo, clasificaciones, informes, investigaciones y otras perspectivas), si ha solicitado dichos datos, y (v) según lo permitido para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Uso de la información

Utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted (incluida la información personal confidencial en la medida aplicable) para:

• Proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover los Servicios.
• Permitirle acceder y utilizar los Servicios, incluso ver, transmitir, descargar, cargar, colaborar y compartir contenidos.
• Procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas facturas.
• Comunicarnos con usted, incluso responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionarle servicio y asistencia al cliente.
• Proporcionarle información sobre servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos.
• Proporcionarle noticias o información sobre nosotros y nuestros socios seleccionados.
• Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.
• Verificar su identidad.
• Entregar y medir la publicidad en nombre de nuestros clientes y anunciantes.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con los Servicios y con propósitos de marketing o publicidad.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el acceso a los contenidos de audio para propósitos analíticos y de elaboración de informes para nuestros clientes.
• Investigar y prevenir transacciones fraudulentas, accesos no autorizados a los Servicios y otras actividades ilegales.
• Personalizar los Servicios, incluso proporcionando contenidos, funciones o anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias.
• Permitirle comunicarse, colaborar y compartir contenido con los usuarios que usted designe.
• Realizar actividades de prospectos comerciales cuando haya optado por dichas actividades.
• Proporcionarle datos de mercado (por ejemplo, clasificadores, informes, investigaciones y otros datos), si los ha solicitado.
• Proporcionarle una demostración de nuestros Servicios.
• En el caso de contactos comerciales, para administrar y gestionar nuestra relación con usted y su empleador (como mantenimiento de registros, pagos, comunicación con usted, seguimiento de resultados y verificación de su elegibilidad e idoneidad), y
• Para otros propósitos de los cuales podremos notificarle de vez en cuando.

También podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted de forma agregada para realizar análisis o investigaciones, como investigaciones sobre datos demográficos de los clientes, el uso de Internet y los intereses y comportamiento. Los datos agregados no son información personal. Los datos agregados también se pueden utilizar para propósitos de administración, publicidad y promoción del sitio web.

5. Intercambio de su información personal con terceros

Podemos compartir su información personal (incluida, en algunos casos, información personal confidencial) con terceros como se describe a continuación:

• Empresas matrices, afiliadas y subsidiarias: Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con nuestras empresas matrices, afiliadas y subsidiarias para diversos propósitos, incluidos propósitos comerciales, operativos y de marketing.
• Proveedores de servicio: Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con proveedores de servicios (incluidos proveedores y socios tecnológicos) que realizan ciertas funciones o servicios para ayudarnos a administrar nuestro negocio, como servicios de instalación, mantenimiento y reparación, operaciones, facturación y servicios de recuperación de deudas, tecnología de la información, servicios de redes, estudios de mercado y servicios de marketing. Utilizamos las siguientes categorías de proveedores de servicios:

1. Proveedores de facturación y cobro, como procesadores de pagos y organizaciones que nos ayudan a evaluar su estado de crédito y de pago.
2. Consultores de servicios profesionales, como empresas de auditoría y contabilidad, bufetes de abogados u otras empresas que proporcionan asistencia y recursos basados en proyectos.
3. Servicios de publicidad y marketing.
4. Proveedores de tecnología de la información (TI), como entidades que ayudan con el diseño, alojamiento y mantenimiento de sitios web, almacenamiento de datos y software y operaciones de red; y
5. Proveedores cuyos componentes o tecnologías están integrados en los productos, servicios y/o plataformas de Triton Digital, incluidos aquellos aquí: https://userguides.tritondigital.com/spc/sub/.

• Clientes: Podemos compartir su información con nuestros clientes, si hemos recopilado la información en nombre de un cliente (como se menciona en la Sección 1 anterior, para combatir actividades fraudulentas y delictivas en relación con los Servicios, incluso mediante la realización de análisis de tráfico no válido “Análisis IVT”).
• Anunciantes y empresas de marketing: Podemos compartir su información con socios selectos de publicidad, marketing y análisis para que puedan personalizar los anuncios insertados en el contenido de audio de nuestros clientes en nombre de nuestros clientes.
• Otros terceros cuando así lo requiera la ley o para proteger la seguridad de nuestro Sitio web y/o los Servicios: Podemos compartir su información con reguladores, autoridades policiales, organismos judiciales u otros terceros según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o para proteger la seguridad de Triton Digital, sus empresas matrices, afiliados y subsidiarias, nuestros usuarios y clientes, nuestro Sitio web, y/o los Servicios.
• En relación con una transferencia de activos: Si vendemos la totalidad o parte de nuestra empresa, o realizamos una venta o transferencia de activos, o participamos de algún modo en una fusión o transferencia empresarial, o en caso de quiebra, podemos transferir su información a un tercero como resultado de dicha transacción o en relación con la misma.
• Otros terceros con su consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros si usted da su consentimiento para hacerlo.

6. Cookies

Usamos “cookies”, “etiquetas de píxel” y otras tecnologías de vez en cuando para los siguientes propósitos:

• Operaciones del Sitio web/Cookies esenciales: Para activar las funciones que son necesarias para proporcionarle los Servicios en nuestro sitio, como identificarlo cuando ha iniciado sesión, realizar un seguimiento de las vistas de contenido y recordar sus preferencias.
• Análisis: Para permitirnos comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, realizar un seguimiento del rendimiento del sitio y realizar mejoras.
• Publicidad personalizada: Para entregar publicidad personalizada basada en sus preferencias o intereses y medir la efectividad de los anuncios.

Las cookies son pequeños fragmentos de información que almacena el navegador web de su computadora. Usted puede decidir si su computadora aceptará una cookie y cómo lo hará configurando sus preferencias u opciones en su navegador. Sin embargo, si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio web y/o Servicios.

Podemos permitir que terceros coloquen y lean sus propias cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías para recopilar información a través de nuestro Sitio web y/o Servicios. Nuestros proveedores de servicios externos pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información (i) que nos ayude con la medición, investigación y análisis del tráfico, y (ii) que se utilice para mostrarle anuncios personalizados en Internet adaptados a sus intereses aparentes. En la medida en que combinemos información de servicios de terceros con información personal que recopilamos directamente de usted, trataremos la información combinada como información personal según esta Política. Por lo demás, la información recopilada y almacenada por terceros queda sujeta a sus políticas y prácticas, incluido si continúan compartiendo información con nosotros, los tipos de información compartida y sus elecciones sobre lo que otros pueden ver en los servicios de terceros.

7. Sus elecciones y preferencias de marketing

Usted tiene ciertas opciones sobre cómo utilizamos su información personal, incluso con propósitos de marketing:

• Marketing directo: Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado y sólo enviamos comunicaciones que creemos que pueden ser de interés o relevancia. Si desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en “cancelar suscripción” o en un enlace similar que encuentre en cualquier boletín informativo en línea que reciba de nosotros. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir comunicaciones promocionales, seguiremos enviándole comunicaciones no promocionales, como las relativas a su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.
• Cookies: Usted puede hacer algunas elecciones con respecto a las cookies que nosotros o terceros colocamos en nuestros Sitios web y Servicios. Usted puede bloquear las cookies activando una configuración en su navegador que le permitirá rechazar la configuración de cookies. También puede eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si utiliza la configuración de su navegador para desactivar, rechazar o bloquear las cookies (incluidas las cookies esenciales), algunas partes de nuestro Sitio web y/o nuestros Servicios no funcionarán completamente. En algunos casos, es posible que no se pueda acceder a nuestro Sitio web en lo absoluto. Usted puede hacer algunas elecciones con respecto al uso de cookies de cualquiera de nuestros proveedores de análisis externos según lo permitan dichos terceros.
• Nuestra política de No Rastrear: Algunos navegadores tienen funciones de “No Rastrear” que le permiten indicarle a un sitio web que no lo rastree. Estas características no son todas uniformes, porque hasta el momento no existe un entendimiento común de cómo interpretar las señales de “No Rastrear” (Do Not Track, DNT, por sus siglas en inglés) basadas en el navegador Web; por lo que actualmente no respondemos a señales DNT no definidas.
• Publicidad basada en intereses: Utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre su uso de los Sitios web y Servicios a lo largo del tiempo y a través de todos los dispositivos con el propósito de ofrecerle publicidad basada en sus intereses. Para más información y excluirse de ciertos usos de cookies con propósitos de publicidad basada en intereses, visite www.aboutads.info/choices y https://optout.networkadvertising.org o desactive las cookies publicitarias haciendo clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de página de esta página web. También puede visitar www.aboutads.info/appchoices para más información sobre el programa de exclusión voluntaria de aplicaciones móviles de la Alianza de publicidad digital (DAA, por sus siglas en inglés). Las elecciones que usted haga son específicas del dispositivo y del navegador. Si utiliza diferentes navegadores en su dispositivo, o en varios dispositivos, deberá desactivar cada navegador y en cada dispositivo que utilice. Tenga en cuenta que, aunque elija no ser rastreado para ciertos tipos de publicidad basada en intereses, es posible que continúe recibiendo anuncios no personalizados y anuncios contextuales.

8. Derechos de privacidad específicos de cada jurisdicción

A continuación, describimos los derechos de privacidad adicionales que puede tener según las leyes del lugar donde vive.

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, tenga en cuenta que, a los efectos de estas solicitudes, la información personal no incluye la información que hayamos recopilado como proveedor de servicios para nuestros clientes.

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos que se describen a continuación). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud de acceso es infundada o excesiva, siempre que la ley lo permita. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias. Además, es posible que haya solicitudes que no podamos procesar debido a otros requisitos legales. Si se deniega una solicitud, le notificaremos el motivo.

Usted puede enviar una solicitud en su propio nombre o puede hacer que un agente autorizado la presente en su nombre o, si es menor de edad, su padre, madre o tutor legal. Cuando un agente autorizado envíe la solicitud en su nombre, asegúrese de que el agente autorizado se identifique a sí mismo como agente autorizado. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona con quien se relaciona la información personal solicitada (o un agente autorizado de dicha persona). Por lo tanto, por favor proporciónenos la siguiente información:

• una descripción clara de su asunto; y
• su información de contacto

Dependiendo de la naturaleza y sensibilidad de su solicitud, podemos solicitar información de verificación adicional (que le describiremos en ese momento). Utilizaremos la información que usted proporcione únicamente con fines de verificación. Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a una persona que la solicite y que no tenga derecho a recibirla.

Sus derechos de privacidad en la Unión Europea y el Reino Unido

A efectos de la ley de protección de datos de la Unión Europea y el Reino Unido, procesamos la información personal bajo las siguientes bases legales:

• Contrato: Es necesario para la ejecución del contrato que usted ha acordado celebrar con nosotros. Si no nos proporciona su información personal, no podremos cumplir con nuestras obligaciones según los términos del contrato.
• Intereses legítimos: Procesamos su información personal si se basa en nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, podemos procesar información personal basándonos en un interés legítimo en la operación efectiva y legal de nuestra empresa, la entrega eficaz y mejora de nuestros productos, servicios y plataformas, operaciones de seguridad de la información, cumplimiento de leyes y regulaciones, cumplimiento de las solicitudes de divulgación a autoridades policiales, tribunales y organismos reguladores, y para prevenir y detectar fraude o sospecha de fraude. En relación con las consultas y reclamaciones generales que nos envíe, nuestro interés legítimo es proporcionarte la información que ha solicitado y brindarle atención al cliente. Usted puede oponerse al procesamiento que llevamos a cabo por motivos de intereses legítimos. Consulte a continuación para descubrir cómo hacerlo.
• Consentimiento: Cuando usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo, le proporcionaremos o permitiremos que terceros le proporcionen información sobre bienes o servicios que consideremos que pueden interesarle. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento. Consulte a continuación para descubrir cómo hacerlo.
• Reclamaciones legales: Necesitamos procesar su información personal para defender o establecer una reclamación legal (por ejemplo, reclamaciones relacionadas con la venta de nuestros bienes y servicios bajo la ley contractual).

Si se encuentra en la Unión Europea (UE) o en el Reino Unido (RU), es posible que tenga derechos legales en relación con la información personal que Triton Digital posee sobre usted:

• Derecho a ser informado: Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre el uso que hacemos de su información y sus derechos. Es por eso que le proporcionamos la información en esta Política.
• Derecho de acceso: Usted tiene derecho a ser informado y solicitar acceso a la información personal que procesamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar que modifiquemos o actualicemos su información personal cuando sea inexacta o esté incompleta.
• Derecho de eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Esto no se trata de un derecho general de eliminación y existen excepciones a este derecho.
• Derecho de restricción: Usted tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar temporal o permanentemente toda o parte de su información personal.
• Derecho de oposición: Usted tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse a que procesemos su información personal por motivos relacionados con su situación particular y el derecho a oponerse a que su información personal sea procesada con fines de marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de datos: Usted tiene derecho a solicitar una copia de su información personal en formato electrónico y el derecho a transmitir esa información personal para su uso en el servicio de otra parte.
• Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada: Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión pueda tener efectos legales en usted o produciría un efecto de importancia similar.

Los interesados de la Unión Europea y el Reino Unido que cumplan con los requisitos pueden presentar una solicitud de privacidad a través de los siguientes métodos:

• Utilizando nuestro formulario en línea aquí
• Por correo electrónico a privacy@tritondigital.com

Si usted se encuentra en la Unión Europea (UE) o el Reino Unido (RU), tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de la Unión Europea (UE) o del Reino Unido (RU). Sin embargo, si tiene una queja sobre el procesamiento de su información personal, le solicitamos que primero se comunique con nosotros y le responderemos de manera oportuna.

Sus derechos de privacidad en los Estados Unidos

Cuando lo establezcan las leyes de privacidad aplicables, puede tener derecho a ejercer algunos o todos los derechos que se describen a continuación con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso / Derecho a Saber - Usted tiene derecho a confirmar si procesamos información personal sobre usted y a solicitar que le revelemos lo siguiente: (i) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted (incluida información personal confidencial); (ii) las categorías de fuentes de las cuales hemos recopilado información personal sobre usted; (iii) el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender su información personal; (iv) las categorías de información personal que hemos vendido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal; (v) las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted para nuestros fines comerciales y las categorías de proveedores a quienes se reveló la información personal; (vi) una copia portátil de los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted; y (vii) la información sobre la lógica involucrada en cualquier proceso automatizado de toma de decisiones que utilicemos (si corresponde), así como una descripción del resultado probable del proceso con respecto a usted.
• Derecho de eliminación - Usted puede solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
• Derecho a no vender ni compartir su información personal - Usted puede solicitar que no “vendamos” ni “compartamos” su información personal con terceros a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo, según se define en las leyes de privacidad aplicables, haciendo clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de página de esta página web. Si desea excluirse del seguimiento basado en cookies con fines publicitarios, visite www.aboutads.info/choices y https://optout.privacyrights.info para excluirse de ciertos usos de las cookies con fines publicitarios. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador de Internet que esté utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra las cookies o la memoria caché del navegador de Internet.
• Derecho a corregir o actualizar - Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos, actualicemos o modifiquemos la información personal que mantenemos sobre usted. Si tiene una cuenta, también puede actualizar la información de su perfil en cualquier momento visitando la página de configuración de la cuenta dentro de su cuenta.
• Exclusión voluntaria de la toma de decisiones automatizada - Usted tiene derecho a solicitar la exclusión voluntaria de cualquier elaboración de perfiles o toma de decisiones automatizada, en la medida en que realicemos esas actividades de procesamiento.
• Limitar el uso de su información personal confidencial - En relación con cualquier información personal confidencial identificada en la Sección 3 anterior, usted puede solicitar que limitemos el uso y la divulgación de dicha información sólo a los usos establecidos en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que sólo utilizamos su información personal confidencial según sea necesario para llevar a cabo nuestra relación con usted (por ejemplo, para proporcionarle los bienes y servicios que ha solicitado, mantener la calidad de nuestros Servicios o proteger nuestros Servicios contra actividades ilegales), o en la medida en que lo permitan las leyes de privacidad pertinentes.

Los residentes en los Estados Unidos que cumplan con los requisitos pueden solicitar el ejercicio de estos derechos a través de los siguientes métodos:

• En línea utilizando uno de nuestros formularios web:
• Completando este formulario para ejercer su derecho a corregir su información, eliminar su información, comprender las categorías o el uso de su información o solicitar una copia portátil de su información
• Completando este formulario para ejercer su derecho a no vender ni compartir su información personal.
• Por correo electrónico a privacy@tritondigital.com

Triton Digital no le discriminará por haber realizado cualquiera de estas solicitudes. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros.

Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir una solicitud sólo en parte, basándonos en nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar información personal según lo permita la ley, como por ejemplo para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. Como se señaló anteriormente, si usted es un empleado, contratista o solicitante de empleo, sus derechos con respecto a su información personal recopilada en esos contextos se describirán en un aviso de privacidad separado que le proporcionaremos cuándo y dónde corresponda.

Información adicional de privacidad de California

A los efectos de las leyes de privacidad de California, tenga en cuenta lo siguiente:

Recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de información personal para los fines comerciales descritos en esta Política de Privacidad: identificadores; información de registros de clientes; información comercial; datos de geolocalización; información sobre la actividad del dispositivo, Internet u otra actividad en las redes electrónicas; información profesional o relacionada con el empleo; inferencias; información personal confidencial; e inferencias. Consulte la Sección 3 anterior para más detalles.

Utilizamos las categorías anteriores de información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la Sección 4 anterior.

Recopilamos estas categorías de información personal de las siguientes categorías de fuentes, como se describe con más detalle en la Sección 2 anterior: directamente de usted, de proveedores que contratamos para trabajar en nuestro nombre; de otros terceros con los que tenemos relaciones comerciales, que pueden incluir nuestros clientes, socios de marketing y plataformas de redes sociales; y de nuestras afiliadas corporativas, subsidiarias y/o empresas matrices.

Divulgamos cada una de las categorías anteriores de información personal a nuestras empresas matrices, afiliadas y subsidiarias; proveedores de servicio; anunciantes y empresas de marketing; clientes; otros terceros cuando así lo exija la ley para proteger la seguridad de nuestro Sitio web y/o los Servicios; en relación con una transferencia de activos; y otros terceros con su consentimiento. Consulte la Sección 5 anterior para más detalles.

Podemos “vender” o “compartir” las siguientes categorías de su información personal: identificadores; categorías de información personal referidas en Código Civil de California § 1 798,80(e); información comercial; actividad en Internet u otras actividades en las redes electrónicas; datos de geolocalización; e inferencias. Vendemos y compartimos esta información personal con anunciantes y redes publicitarias. No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de consumidores menores de 16 años.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para fines distintos de los especificados en las normas de privacidad aplicables de California.

Sus derechos de privacidad en Canadá

Si es residente de Canadá, tiene los derechos que se detallan a continuación:

• Derecho de acceso o rectificación de sus datos personales: Usted puede solicitar acceder, revisar y solicitar la corrección de su información personal en poder de Triton Digital. Usted puede enviar una solicitud con respecto a su información personal utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente. Nos reservamos el derecho de no cambiar la información personal si no estamos de conformidad con que sea incorrecta, pero adjuntaremos la información alternativa solicitada. Es posible que no proporcionemos acceso a información personal cuando la ley aplicable lo permita o exija denegar el acceso, por ejemplo, cuando la información solicitada revele información personal, incluidas las opiniones de otra persona o si está sujeta al privilegio de abogado-cliente o de litigio.
• Derecho a borrar sus datos personales: Usted puede solicitar el borrado o la eliminación de sus datos personales en poder de Triton Digital si no existe una razón válida para que sigamos procesándolos. Tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde.
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales: Usted puede solicitar la transferencia de sus datos personales en poder de Triton Digital a usted o a un tercero, en cuyo caso le proporcionaremos a usted, o al tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información de datos personales automatizada o informatizada.
• Derecho a retirar el consentimiento: Usted tiene derecho a negarse a proporcionar o retirar su consentimiento para procesar su información personal en cualquier momento con efecto para el procesamiento futuro. Esto no afectaría el procesamiento cuando la ley aplicable nos permita procesar información personal sin consentimiento. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle ciertos productos o servicios, y esto podría impedirnos responder a sus consultas, prestarle soporte técnico o ayudarle de cualquier otra manera relación con el uso de nuestros productos y servicios.

Los residentes elegibles de Canadá pueden presentar una solicitud de protección de la privacidad a través de los siguientes métodos:

• Utilizando nuestro formulario en línea aquí
• Por correo electrónico a privacy@tritondigital.com
• Por correo postal a ​​​​​​​Triton Digital, Attn: Privacy Officer, 1440 Ste.-Catherine St, West, Suite 1200, Montreal, Qc. H3G 1R8, Canada

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado y mantenemos medidas, políticas y procedimientos de seguridad técnicos y organizacionales diseñados para reducir el riesgo de destrucción o pérdida accidental, o la divulgación o acceso no autorizado a información personal apropiado a la naturaleza de la información en cuestión.

Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento de información en Internet es 100 % segura. Dado que la seguridad de la información depende en parte de la seguridad de la computadora que utilice para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utiliza para proteger los identificadores y contraseñas del usuario, le pedimos que tome las medidas adecuadas para proteger esta información.

10. Almacenamiento y retención de los datos

Triton Digital aloja datos con proveedores de servicios de alojamiento “hosting” en numerosos lugares, incluidos Estados Unidos, Canadá, América Latina, Europa y Australia. Nosotros podemos divulgar su información a nuestros proveedores de servicios de alojamiento o a cualquier otro proveedor de servicios en esos países o en cualquier otro país en el que llevamos a cabo nuestra actividad de vez en cuando. En consecuencia, esta información puede estar sujeta a acceso y divulgación a agencias gubernamentales y policiales en esos países de conformidad con sus leyes. Si se encuentra en la Unión Europea y/o en el Reino Unido, su información personal puede transferirse y almacenarse en países fuera de la Unión Europea y/o el Reino Unido, incluidos los Estados Unidos, que están sujetos a diferentes normas de protección de datos. Es posible que la Comisión Europea y el Gobierno del Reino Unido no consideren adecuadas las normas de protección de datos en los Estados Unidos y de otros países en los que procesamos su información en comparación con las normas de protección de datos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo (EEE, por sus siglas en inglés) y el Reino Unido. Al utilizar nuestros Sitios web o Servicios, o al enviar su información personal, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que las transferencias de información personal se realicen de conformidad con las leyes aplicables.

Solo almacenaremos su información personal (incluida su información personal confidencial) durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los cuales fue recopilada, tal y como se explica en esta Política. Cuando su información ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que se elimine de forma segura. En algunas circunstancias, cuando sea permitido por la ley, podemos almacenar su información personal durante períodos de tiempo más prolongados. Los criterios utilizados para determinar el período de retención apropiado incluyen:

• Los requisitos regulatorios a los que estamos sujetos, incluidas las leyes y regulaciones relacionadas con impuestos, empleo, contabilidad y valores.
• En caso de que se interponga una reclamación legal contra nosotros, para la cual la información sería relevante.
• La necesidad de la información para proporcionar nuestros Servicios a nuestros clientes; y/o
• Los tipos y la sensibilidad de la información personal que se procesa.