Benjamin Masse, director de Producto de Triton Digital, explica cómo aplicar información de audio para adaptar su estrategia programática y aumentar la direccionabilidad de la audiencia.
El panorama del audio es muy amplio: hay streaming, que se transmite a través de Internet en tiempo real; luego está la radiodifusión, que es el audio tradicional transmitido a través de ondas electromagnéticas por el aire; y, en última instancia, están los podcasts, que son series de audio pregrabadas que se pueden descargar y que normalmente se escuchan en plataformas como Apple Podcasts, Spotify y otras.
Cada uno de estos formatos de audio se distribuye de manera diferente en las plataformas propias y de terceros, lo que complica tener una imagen completa de quién está sintonizando y cuándo, información muy valiosa para los publishers que desean aumentar su audiencia y para los anunciantes que desean llegar a esa audiencia.
Por lo tanto, la información de la audiencia proviene de muchas fuentes diferentes y con características desiguales, lo que significa que existe la oportunidad de mejorar lo que sabe sobre los oyentes a los que llega con su contenido.
En pocas palabras, una audiencia direccionable es un grupo de personas que coinciden con las características de alguien que interactuará con su contenido o publicidad. Para ampliar el perfil inicial de su audiencia objetivo y crear más características, debe tener más información sobre quienes interactúan con su contenido de audio.
Hay muchas fuentes de datos de oyentes y cada una de ellas desempeña un papel importante a la hora de conocer a su audiencia.
En una situación ideal, los publishers tienen acceso a datos de origen consentidos a través de una aplicación que controlan. Los datos de origen se obtienen a través de un entorno que tiene información más directa de quién está escuchando porque el usuario se ha registrado en el sitio, ha creado un perfil y ha proporcionado información demográfica.
Si un publisher no tiene una aplicación, crea relaciones con aplicaciones de terceros, como TuneIn. Sin embargo, depende de ellos decidir cuánta información comparten.
En lo que respecta a streaming y podcasts, por otro lado, no es todo tan sencillo. En el caso del streaming, usted sabe cuándo alguien está conectado o desconectado. Los publishers pueden recibir la señal en tiempo real y ver la dirección IP, lo que puede ayudar a iniciar un perfil de oyente, pero en última instancia no se obtiene información en el nivel de usuario. Por otro lado, los podcasts se distribuyen a través de formatos RSS, por lo que no sabrá si un oyente consume su contenido, o cuándo.
También hay otras plataformas de "jardín vallado" para las que no hay ninguna retroalimentación disponible a través de estándares abiertos de modo que el publisher extraiga la información.
Establecer una conexión directa con los oyentes en un entorno propio siempre será sin dudas la mejor manera de conocer a su audiencia. Sin embargo, si no puede, hay muchas soluciones a las que puede recurrir para fundamentar los perfiles de la audiencia: sólo tiene que encontrar los socios que lo ayuden a conseguirlo.
La empresa de tecnología de identidad ID5, por ejemplo, aprovecha una variedad de señales consentidas proporcionadas por los propietarios de los medios para identificar de forma segura a los usuarios sin comprometer la privacidad y la protección de datos. Esas señales se utilizan para crear un perfil de oyente.
Otras alternativas también son los socios, como Signal Hill, que ayudan a proporcionar datos de audiencia basados en encuestas. Los anunciantes pueden anexar información de los hogares para ampliar ciertos perfiles a través de ese tipo de asociaciones de datos. Esto podría incluir la identificación de un hogar con un nivel educativo superior o uno que tenga un índice más alto de intención de compra de productos para mejoras en el hogar.
Cuantos más datos e información sobre la audiencia tenga a su alcance, con más precisión podrá saber quién se identifica con ese contenido, y luego podrá aplicar esa información para adaptar su estrategia programática y aumentar la direccionabilidad de la audiencia.
Hoy se publicó el Se ha evitado el apocalipsis de las cookies en Chrome Pero ya no hay vuelta atrás: en este sector de la industria hay cambios todos los días, y cada empresa debe estar preparada para manejar una variedad de métodos a fin de activar y medir las campañas. Con esto en mente, es igual de importante pensar más allá del próximo año y comenzar a planificar para los próximos cinco o diez años.
En todo el mundo, las leyes de privacidad restrictivas vuelven a poner el foco en la publicidad contextual. Es una práctica probada en la que la marca y el contenido coinciden legítimamente. En Triton, vemos el valor continuo y la importancia de esto para las marcas y es por eso que adquirimos Sounder, para ofrecer publicidad contextual a escala utilizando el poder de la IA.
A medida que se incorporan más soluciones para mejorar el direccionamiento de audiencia, las marcas deben recordar que, en definitiva, conocer a su audiencia será la clave para adaptar cualquier iniciativa en pos del crecimiento.
Triton Digital® es el líder mundial en tecnología y servicios de las industrias de audio digital, podcast y radiodifusión. Una empresa que opera en más de 80 países, Triton Digital ofrece tecnología innovadora para ayudar a broadcasters, productores de podcast y servicios de música en línea a desarrollar sus audiencias, maximizar sus ingresos y optimizar las operaciones diarias. Además, Triton impulsa la industria del audio en línea a través de Webcast Metrics®, el servicio de medición de streaming audio y podcasts líder, y uno de los primeros con certificación de IAB en la industria. Gracias a su integridad, excelencia, idoneidad y trabajo en equipo inigualables, Triton mantiene su compromiso de vincular audio, público y anunciantes para impulsar de forma continua el crecimiento de la industria del audio en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.TritonDigital.com.